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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Migração de campos realçados em listas e formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM

# Migração de campos realçados em listas e formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A migração dos campos realçados em listas e formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação de registros de campo realçado qualificados para migrações e o processo de migração.

## Campos realçados em listas e formulários {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_zrf_syl_ccc}

Use cores para destacar a lista e os campos de formulário a fim de chamar a atenção de um agente ou usuário.

Para obter informações sobre os campos de lista realçados, confira .

Para personalizar rótulos realçados em campos de formulário, confira .

## Tabela usada para a migração {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_gqz_wyl_ccc}

O utilitário de migração utiliza a tabela Valor realçado \[sys_highlighted_value\] para a migração.

## Como o utilitário de migração identifica os campos realçados para a migração {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_bys_yyl_ccc}

Se a tabela contiver um conjunto de registros (sistema de base ou personalizado) para o Espaço do agente do ITSM, o utilitário de migração considerará a tabela Valor realçado \[sys_highlighted_value\] para a migração.

## Como a migração funciona {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_ysx_zyl_ccc}

O utilitário de migração do Espaço de operações de serviços usa a seguinte sequência para migrar os campos realçados em listas e formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM. Todas essas ações são realizadas pelo utilitário.

1. Pesquisa registros na tabela Valor realçado \[sys_highlighted_value\] que estão mapeados nos registros da tabela Configuração de valor realçado do sistema Ux M2m \[sys_ux_m2m_highlighted_value_config\].
2. Se um registro da tabela Valor realçado \[sys_highlighted_value\] não for encontrado, criará um registro da tabela Valor realçado \[sys_highlighted_value\].
3. Mapeia o registro da tabela Configuração de valor realçado do sistema Ux M2m \[sys_ux_m2m_highlighted_value_config\].
{#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__ol_xqd_bzl_ccc}
* **[Executar tarefas pós-migração para campos realçados na lista e nos formulários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MAfQopOPowxBPbw7z14tjA)**   
  Verifique se os campos realçados na lista e nos formulários do Espaço de operações de serviços (SOW) são consistentes com os campos realçados na lista e nos formulários do Espaço do agente do ITSM (AW do ITSM) e se estão prontos para uso no SOW. Você pode atualizar as configurações dos campos realçados migrados na lista e nos formulários do SOW com base em seus requisitos.

**Referência relacionada**   

* [Migração de ações de IU e layouts de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~PU8fRu13uj2l7khSmUqfg "A migração de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação das ações de IU qualificadas e os registros de layout para migrações e o processo de migração.")
* [Migração de faixas de opções de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/geuWBYdNxAxeAJNpJkTYXw "A migração das faixas de opções de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação de registros de faixas de opções para migração e o processo de migração.")
* [Migração de regras de exibição de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/28_GrmarM80R0qKFoqE1AA "A migração de regras de exibição de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação das regras de exibição para migrações e o processo de migração.")
* [Nova migração de itens do menu de registro de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tbZ20XZ2XEgh9KoQdP~C9A "A migração dos novos itens do menu de registro de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação de novos itens de menu de registro para migrações e o processo de migração.")
* [Migração das ações de lista de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sMTXVO26T0Sl~b37JBJq6g "A migração das ações de lista de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas e do processo de migração.")
* [Migração de categorias e módulos de lista de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vaWWX8rNGT2TLdW3zETdqg "A migração de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, dos registros de campo realçados para migrações e do processo de migração em si.")
* [Migração de cabeçalhos de formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~RvYB4frNzljCFgg87wMnw "A migração dos cabeçalhos de formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) inclui a identificação das tabelas necessárias, registros de cabeçalho de formulário qualificados para migrações e o processo de migração. Os cabeçalhos de formulário fornecem uma visão geral do registro.")
* [Migração de configurações de pesquisa de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A~SvN0ckeKUAAMB8pPWQXw "A migração de configurações de pesquisa de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) inclui a identificação dos registros de cabeçalho do formulário qualificados e o processo de migração.")
* [Migração do Assistência do agente de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tvbz_qSyWkiWkinHpwGk~A "A migração do Assistência do agente de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) inclui a identificação das tabelas necessárias, registros de cabeçalho de formulário qualificados para migrações e o processo de migrações.")
* [Migração de ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OMC0q5ixaAhhvV0GdGpJGw "Migração das ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços que inclui a identificação das tabelas e o processo de migração.")
* [Migração de decoradores de campo de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vWWd3JgJFkVChwyQrfhbRQ "Migração de ações dos decoradores de campo de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços, incluindo a identificação das tabelas e o processo de migração.")