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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Exibir colaborações ativas

# Exibir colaborações ativas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como gerente de incidentes, você pode exibir todas as colaborações ativas para os incidentes.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil, itil_admin ou administrador

## Procedimento

1. Abra o aplicativo ITSM Mobile Agent.
2. Na guia Meu trabalho, toque em Ver tudo.  
3. Toque em um incidente.
4. Toque em Colaborar.  
   Cada colaboração exibe:
   * Aplicativo: Slack/Microsoft Teams
   * Título da colaboração
   * Data de criação do incidente e carimbo de data/hora
   * Nome do canal: o canal marcado com "#" é um canal público. Qualquer usuário pode exibir a conversa. O canal que não contém um "#" é um canal privado, este canal não está acessível para usuários públicos. Somente os colaboradores podem exibir a conversa de bate-papo.
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5. Deslize e toque em Exibir para exibir a conversa no respectivo aplicativo.