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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Configuração do Espaço de gestão de fornecedores

# Configuração do Espaço de gestão de fornecedores {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Planeje e configure a sua implementação do Espaço de gestão de fornecedores.

## Visão geral da configuração {#configuring-vendor-management-workspace__section_pyt_xdk_fzb}

Use Espaço de gestão de fornecedores para criar fornecedores, créditos de serviço ou tíquetes de fornecedor e configurar Indicadores de sucesso do fornecedor.  
Encontre as tarefas que você precisa concluir para configurar o Espaço de gestão de fornecedores.{#configuring-vendor-management-workspace__table_syb_qgk_fzb__entry__2}

| Benefício | Tarefa |
|-|-|
| Ativar Espaço de gestão de fornecedores. | [Como ativar Espaço de gestão de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3jyp~_WEdXOrRhB7uCLHUA "O plug-in Espaço do gerente de fornecedores (sn_itsm_vendor) está disponível com o pacote de assinatura do ITSM Pro. Esse plug-in ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.") |
| Clonar uma página do Espaço de gestão de fornecedores existente e personalizá-la. | [Como personalizar uma página do Espaço de gestão de fornecedores usando o Construtor de IU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_R1glCRxV9HsY3uVcF1k4A "Clone uma variante de página existente do Espaço de gestão de fornecedores e a personalize com base em suas necessidades usando o Construtor de IU.") |
| Adicionar um fornecedor a Espaço de gestão de fornecedores. | [Criação de um fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qmOY0QfmgeYzji_8FVgDfw "Adicione fornecedores à sua lista atual ou modifique as informações relacionadas aos fornecedores existentes."). |
| Gere uma Avaliação de satisfação do fornecedor para avaliar o grau de satisfação das partes interessadas em relação aos fornecedores com os quais eles colaboram. | [Gerar a Avaliação de satisfação do fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qdo1Jbn5o~tC6NT~Md31yA "Use Avaliações e pesquisas para avaliar o grau de satisfação das partes interessadas em relação aos fornecedores com os quais eles colaboram. Gere avaliações usando o tipo de métrica de Avaliação de satisfação do fornecedor que vem com o aplicativo Espaço de gestão de fornecedores.") |
| Crie grupos de KPI para acompanhar as métricas do fornecedor. | [Criação de grupos de KPI para rastrear métricas para seus fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vv5AdemHRSBp2u44RAvx0A "Crie grupos de KPIs (principais indicadores de desempenho) e inclua os KPIs mais importantes para os seus fornecedores. Associe os grupos de KPIs aos seus fornecedores, defina limites para monitorar o status do indicador e analise o desempenho do fornecedor.") |
| Crie iniciativas de melhoria na Espaço de gestão de fornecedores. | [Criar uma melhoria em Espaço de gestão de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iMli9VWGJeqIUew3sfB_dQ "Crie uma iniciativa de melhoria para um fornecedor para rastrear e gerenciar tarefas para aprimorar um serviço, processo ou tarefas relacionadas a fornecedores.") |
| Crie um crédito de serviço na Espaço de gestão de fornecedores. | [Criar um crédito de serviço em Espaço de gestão de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y~oVJxTcUDvSE90SOR86Hg "Crie um registro de crédito de serviço sempre que o fornecedor violar o acordo. As violações são normalmente associadas a uma indisponibilidade, incidente ou violações de ANS.") |
| Integre com o Gestão de risco de terceiros. | [Configuring Third-party Risk Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tprm-configuring&version=yokohama&pubname=yokohama-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) |
[ ]

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