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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Gerenciar os próximos turnos com Agendamento de plantão

# Gerenciar os próximos turnos com Agendamento de plantão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como um Agendamento de plantãogerente, exibe a programação da sua equipe e executa atividades, como aprovação de solicitações de folga e fornecimento de cobertura.

## Antes de Iniciar

Função necessária: rota_manager

## Procedimento

1. Abra o app ITSM Mobile Agent e toque em Minha equipe.
2. Na guia Programação de plantão, toque em Turnos futuros.
3. Toque no cartão do turno para exibir detalhes.
4. Toque em Solicitar licença e forneça os seguintes detalhes:  
   * Grupo
   * Membro
   * Data de início
   * Data de término
   * Cobertura proposta
   * Anotações
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5. Toque em Enviar.
6. Toque em Fornecer cobertura e insira os seguintes detalhes:  
   * Data de início
   * Data de término
   * Cobertura
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7. Toque em Enviar.
8. Em Turnos futuros, deslize o cartão do turno para a esquerda e toque em Solicitar licença para abrir o formulário Solicitar licença.
9. Em Turnos futuros, deslize o cartão do turno para a esquerda e toque em Fornecer cobertura para abrir o formulário Fornecer cobertura.
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