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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Gestão financeira para Espaço do responsável pelo serviço

# Gestão financeira para Espaço do responsável pelo serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Integre Espaço do responsável pelo serviço com Gestão financeira para acessar modelos de custo de oferta de serviço pré-configurados. Você pode usar esses modelos de custo para avaliar despesas e gerar linhas de custo com base no nível de oferta de serviço para um custo definido.  
Importante:  
A partir da versão San Diego, Espaço do responsável pelo serviço está com descontinuação planejada. Novos clientes não podem encontrar ou ativar Espaço do responsável pelo serviço. ServiceNow® continua a oferecer suporte aos clientes existentes em relação a Espaço do responsável pelo serviço. Para obter informações sobre a substituição do produto e o processo de descontinuação, consulte [Espaço do responsável pelo serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XdX~uAsJULamqQt~NK3iXg "ServiceNow Espaço do responsável pelo serviço fornece uma experiência integrada Gestão de portfólio de serviços. Se você é um gerente de portfólio ou responsável pelo serviço, pode gerenciar e monitorar portfólios e serviços em uma interface do usuário integrada.").

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| Figura 1. Navegar ![Usar o Espaço do responsável pelo serviço]() |
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## Ativação e recursos {#financial-management-SPM2__section_u4p_htf_f3b}

Ative o plug-in Gestão financeira para GPS (com.snc.financial_management_for_spm) para acessar os modelos de sistema base pré-configurados. Gestão financeira para GPS contém dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.

O plug-in Gestão de portfólio de serviços Despesa estimada (com.snc.spm.spend) está disponível para aprimorar sua experiência Espaço do responsável pelo serviço. Com este recurso, você pode escolher usar o modelo de custo de oferta de serviço local padrão ou acessar os modelos de custo oferecidos por meio do aplicativo Gestão financeira.

Quando Espaço do responsável pelo serviço (com.spm_owner_workspace) e Gestão financeira para GPS (com.snc.financial_management_for_spm) estão ativados e a propriedade do sistema sn_spm_spend.offering_cost_source está definida com o valor Gestão financeira, a seção de formulário Despesas estimadasexibe os campos Despesa anual estimada, Período agregado de FM e Custo agregado de FM. Esses campos revelam dados somente leitura armazenados na oferta de serviço, serviço e registros de taxonomia.

## Exibição de despesas calculadas por oferta em Espaço do responsável pelo serviço {#financial-management-SPM2__section_agb_ktf_f3b}

Quando você opta por usar os modelos de custo oferecidos por meio do aplicativo Gestão financeira, a despesa calculada por oferta de serviço é exibida como um único widget de pontuação em Espaço do responsável pelo serviço. Exibir as Despesas estimadas como parte do painel Visão geral visualizando métricas de integridade e desempenho de oferta de serviço.Figura 2. Despesa estimada  
As estimativas de despesa da oferta de serviço são combinadas e somadas por período aos níveis de serviço e portfólio na taxonomia de portfólio. A despesa estimada no nível de serviço e portfólio permite que você entenda melhor os custos e como isso se alinha ao desempenho em todo o portfólio de serviços. Com o recurso de despesas estimadas, você pode:

* Equilibrar o desempenho do serviço necessário com as despesas apropriadas.
* Comparar os serviços semelhantes avaliando as despesas com o desempenho.
* Verificar se as despesas com serviço estão atendendo às metas desejadas.
* Exibir os direcionadores de custo em seu portfólio de serviços e a estrutura de taxonomia.
* Comparar uma despesa de serviço interno com opções de provedor de serviço externo.
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## Modelo local comparado ao modelo Gestão financeira para despesas estimadas {#financial-management-SPM2__section_t31_2md_gkb}

Os cálculos de despesas estimadas são executados diariamente como um trabalho separado.

Quando a propriedade do sistema sn_spm_spend.offering_cost_source = Modelo local, a despesa anual estimada para uma oferta de serviço, serviço e taxonomia é determinada pela adição das despesas anuais estimadas para todas as entidades secundárias. Os dados de despesas anuais estimadas são armazenados na oferta de serviço, no serviço e nos registros de taxonomia.

Quando a propriedade do sistema sn_spm_spend.offering_cost_source = Financial Managment, a despesa estimada para uma oferta de serviço, serviço e taxonomia é determinada pela adição das despesas estimadas Gestão financeira para todas as entidades secundárias.

Para cada nó, determine as despesas estimadas Gestão financeira para o período selecionado Gestão financeira no momento, adicionando todas as despesas estimadas da entidade secundária. Isso acontece recursivamente em toda a estrutura de taxonomia, começando com a oferta de serviço, até o serviço e a taxonomia.

Para obter informações detalhadas sobre a integração com Gestão financeira e a configuração do custo de uma oferta de serviço, consulte Gestão financeira para usuários de GPS licenciados.

