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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Definir grupos como grupos de atribuição do WFO no Console do administrador da Otimização da força de trabalho para ITSM

# Definir grupos como grupos de atribuição do WFO no Console do administrador da Otimização da força de trabalho para ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Identifique os grupos existentes relevantes para o WFO e adicione-os ao Console do administrador para configurá-los facilmente com base nas necessidades da sua organização.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoOtimização da força de trabalho para ITSMConsole do administrador.
2. Na seção Gerenciar grupos de atribuição, selecione Configurar.  
   A tela Gerenciar grupos de atribuição é exibida.
3. Selecione Adicionar grupos.  
   Nota:  
   A tela exibe todos os grupos que estão em Administração de usuáriosGrupos , que não estão definidos como Grupos de atribuição de WFO ainda.
4. Selecione todos os grupos que você deseja adicionar como grupo de atribuição do WFO ao console do administrador.
5. Selecione Salvar seleção.

## Resultado

Todos os grupos selecionados foram definidos como grupos de atribuição do WFO.