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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Aplicação instalada --- Seção de usuários

# Aplicação instalada --- Seção de usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As listas Todos os usuários e Usuários afetados capturam dados sobre os usuários ativos, usuários afetados, o último dispositivo conectado e o local do usuário. Essas informações ajudam na segurança e no controle de acesso, além de fornecer informações sobre o comportamento do usuário e o uso da aplicação.
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome | Usuário ativo que está conectado a DEXusando os dispositivos monitorados. |
| Último dispositivo conectado | Dispositivos digitais como laptops e desktops que os usuários usaram mais recentemente. |
| Local do último login | Localização do dispositivo que o usuário usou mais recentemente. Nota: A localização do dispositivo é importante em uma indisponibilidade ou situação de emergência. Quando há uma indisponibilidade ou emergência, é importante ser capaz de localizar dispositivos e usuários afetados para ajudar e oferecer suporte. Os dados de localização do dispositivo podem ser usados para identificar a extensão e a severidade da indisponibilidade, priorizar esforços de restauração e direcionar recursos para as áreas afetadas. |
| Último acesso ao app | Data e hora na qual a aplicação foi acessada pela última vez pelo usuário com respeito a um dispositivo. A página Todos os usuários tem este campo. Nota: O usuário pode acessar a aplicação usando diferentes dispositivos. O campo Último acesso do app exibe a data e a hora de um dispositivo específico. |
[Tabela 1. E os usuários da aplicação afetados]

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Selecionar o nome de usuário leva para a página de detalhes desse usuário. Para obter informações detalhadas sobre um usuário e aplicações associadas, consulte [Detalhes do usuário e do dispositivo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EgxaniAQwCPjxqxIpO0COg "Monitore a integridade do dispositivo do usuário, das aplicações instaladas ou da Web, processos em execução no dispositivo, métricas de desempenho da aplicação, configuração de rede, detalhes de acesso do usuário e a capacidade de executar consultas SQL personalizadas para recuperar informações do sistema operacional.").

Para retornar à página de detalhes da Aplicação instalada, consulte [Detalhes da aplicação instalada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/443_a7YOci8c65Hz~eQu9g "Obtenha informações completas sobre o desempenho da aplicação, a utilização do dispositivo e os padrões para identificar problemas de desempenho, otimizar o uso do dispositivo e melhorar a experiência do usuário.").