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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - itsm

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    - Technology


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# Adicionar link profundo compatível com ITSM Mobile Agent

# Adicionar link profundo compatível com ITSM Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O link profundo permite que as instâncias sejam compatíveis com comunicação direta com um aplicativo de mensagens de um registro específico no sistema.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil, itil_admin ou administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

É necessário atribuir um link profundo compatível com Mobile Studio.

## Procedimento

1. Faça login na sua instância.
2. No filtro de navegação, insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>.  
   A lista inteira de propriedades na tabela Propriedades do sistema \[sys_properties\] é exibida.
3. Abra o registro de glide.sg.allowed_external_deeplinks.
4. No formulário, corresponda os seguintes valores:  
   {#deep-link-itsm-mobile-agent__table_nyc_x5w_24b__entry__2}

   | Campo | Valor |
   |:-|:-|
   | Nome | glide.sg.allowed_external_deeplinks |
   | Tipo | Cadeia de caracteres |
   | Valor | Margem de atraso, equipes |
   [Tabela 1. Tabela de propriedades do sistema]

   {#deep-link-itsm-mobile-agent__table_nyc_x5w_24b}
5. Clique em Salvar.