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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Espaço de operações de serviços for ITSM

# Espaço de operações de serviços for ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O ServiceNow® Espaço de operações de serviços é um espaço configurável que proporciona uma experiência unificada para vários fluxos de trabalho do Gestão de serviços de TI e do IT Operations Management. Configure sua experiência de agente usando a interface fácil de navegar do Espaço de operações de serviços for ITSM.

Para obter informações sobre como automatizar e otimizar seus serviços e operações usando Espaço de operações de serviços, consulte [Automating and optimizing your services and operations using Service Operations Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-operations&version=yokohama&pubname=yokohama-better-together&ft:locale=en-US).

## Começar com Espaço de operações de serviçospara ITSM {#sow-landing-page__section_jmy_rsk_trb}

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| [Terminologia usada em Espaço de operações de serviçospara ITSM ![Terminologia do SOW]() Saiba mais sobre os termos usados com frequência em Espaço de operações de serviçospara ITSM](PYlW8gQaP1dkIYXPD_dVUg "Você pode se familiarizar com os termos mais usados em Espaço de operações de serviçospara ITSM.") | [Explorando Espaço de operações de serviçospara ITSM ![Explorar]() Saiba mais sobre Espaço de operações de serviçospara ITSMconceitos e recursos.](TkcMEg_HX3r4AbkWIX0igg "Você pode tenha uma experiência unificada e perfeita quando manag ing o ciclo de vida dos registros de tarefa, como incidentes, solicitações e serviços de balcão em Gestão de serviços de TIfluxos de trabalho usando Espaço de operações de serviços(SOW) para ITSM.") | [Configuração do Espaço de operações de serviços para ITSM ![Iniciar]() Saiba mais sobre a implementação e as configurações em Espaço de operações de serviçospara ITSM](lF_CXPaG14JMdNCfTijB8Q "Você pode configurar Espaço de operações de serviçosPara que os agentes possam gerenciar o volume de execução de TI com eficiência.") |
| [Operando serviços DE TI em sua organização ![Serviços DE TI operacionais]() Comece a operar serviços DE TI em sua organização](LOk5F0QP4SkXNQuA8r2aYA "Você pode aproveitar alguns Espaço de operações de serviçosIntegrações para começar a operar serviços DE TI em sua organização e definir um caminho para as melhorias de desempenho e processo da sua organização.") | [Gerenciando serviços DE TI em sua organização ![Gestão de serviços DE TI]() Investigue imediatamente a causa raiz e resolva os incidentes](7O3DMjmgiAs5OO4L66xPSg "Você pode aproveitar alguns Espaço de operações de serviçosIntegrações para investigar imediatamente a causa raiz e resolver os incidentes que levam a interrupções não planejadas e reduzem a qualidade dos serviços DE TI.") | [Otimizando os serviços DE TI em sua organização ![Otimização de serviços DE TI]() Aprimore e otimize os serviços DE TI em sua organização](amze8XOXlaWxzTiHkR~Ucw "Você pode aproveitar alguns Espaço de operações de serviçosIntegrações para aprimorar e otimizar os serviços DE TI em sua organização.") |
[ ]

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Para obter informações sobre o Espaço de operações de serviços para ITOM, consulte [Espaço de operações de serviços para ITOM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sow-landing-page-itom&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US).

## Útil recursos {#sow-landing-page__section_epq_skg_1nb}

[Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)