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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management

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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Separação de domínios e Indisponibilidade de tarefa

# Separação de domínios e Indisponibilidade de tarefa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A separação de domínio é compatível com indisponibilidade de tarefa. O Separação de domínios permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode então controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.

## Nível de suporte: Básico {#domain-separation-task-outage__id_crb_z5w_gpb}

{#domain-separation-task-outage__domain-sep-supported}  
* Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo.
* O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações.
* O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.
{#domain-separation-task-outage__ul_yhr_g2j_xkb}

Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.{#domain-separation-task-outage__p_lsc_nfg_h1c}

Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte [Suporte de aplicação para separação de domínio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).{#domain-separation-task-outage__p_msc_nfg_h1c}

## Visão geral de indisponibilidade da tarefa {#domain-separation-task-outage__section_az5_ztx_5mb}

A relação entre tarefa e indisponibilidade \[cmdb_ci_outage\] é separada por domínio. As indisponibilidades agora são dados separados, o que significa que podem ser expostos às personas apropriadas sem risco de exposição de dados. Os usuários executantes podem exibir qualquer registro de Relação entre tarefa e indisponibilidade independentemente do domínio ao qual os registros pertencem. A tabela Relação entre tarefa e indisponibilidade é instalada quando o administrador ativa o plug-in Relação entre tarefa e indisponibilidade.
**Tópicos relacionados**   

* [Domain Separation para provedores de serviço](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)