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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Aplicação da web - seção Usuários

# Aplicação da web - seção Usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As listas Todos os usuários e Usuários afetados capturam dados relacionados aos usuários, ao dispositivo conectado mais recente, ao local do dispositivo e à data e hora do último acesso à aplicação pelo usuário. A página Usuários afetados mostra os usuários afetados pelo desempenho da aplicação.
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome | Usuário ativo ou afetado que está conectado a DEXusando o dispositivo. |
| Último dispositivo conectado | Dispositivos digitais, como laptops e desktops que os usuários usaram pela última vez para acessar a aplicação. |
| Local do último login | A posição geográfica ou a localização física do dispositivo em que o usuário acessou a aplicação mais recentemente. Nota: A localização do dispositivo é importante em uma indisponibilidade ou situação de emergência, quando é importante poder localizar dispositivos e usuários afetados para ajudar. Os dados de localização do dispositivo podem ser usados para identificar a extensão e a severidade da indisponibilidade, priorizar esforços de restauração e direcionar recursos para as áreas afetadas. |
| Último acesso ao app | Data e hora na qual a aplicação foi acessada pela última vez pelo usuário com respeito a um dispositivo. A página Todos os usuários tem este campo. Nota: O usuário pode acessar a aplicação usando diferentes dispositivos. O campo Último acesso do app exibe a data e a hora em que o usuário acessou a aplicação. |
[Tabela 1. E os usuários da aplicação afetados]

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Para retornar à página de detalhes da aplicação web/SaaS, consulte [Detalhes da aplicação web](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KlENP0MspkxpDb7Vrmb0vA "Aproveite uma visibilidade abrangente do desempenho da aplicação, do envolvimento do usuário e das tendências, promovendo uma experiência digital positiva.").

