Verifique se o usuário conectado consegue acessar os dados corretos dos grupos de atribuição.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_wfo_cfg_ws.manager ou administrador
Procedimento
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Represente o gerente cujo acesso você deseja verificar.
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Selecione Todos e, no navegador de filtros, insira sys_user_grmember.list.
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Selecione o ícone de filtro e defina a condição como [Grupo] [é (dinâmico)][MYWFOGroups].
A saída exibe todos os grupos de atribuição que têm acesso ao espaço do gerente. Esta saída é baseada nas configurações do filtro Exclusões de grupo e nas implementações que usam os pontos de extensão.
Se os grupos de atribuição listados não tiverem grupos aos quais o usuário conectado deva ter acesso, verifique se o filtro Exclusões de grupo e os pontos de extensão estão configurados corretamente.