Configurar Walk-up Experience para Badge Reader Integration

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Associe dispositivos leitores de selo a uma fila local do Walk-up Experience. Embora você possa associar mais de um dispositivo leitor de crachá a um local imediato, os dispositivos leitores de crachá individuais são associados a apenas um local de balcão de serviços.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_walkup.walkup_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    • O aplicativo Walk-up Experience requer que um dispositivo leitor de crachá seja associado a um local de balcão de serviços para integração de recursos.
    • Os gerentes do Walk-up Experience podem configurar a integração do leitor de crachá para um local de balcão de serviços usando a lista relacionada Leitores de crachá de filas do local na tabela Fila do local de balcão de serviços (wu_location_queue).
    • Pelo menos um leitor de crachá deve estar ativado e disponível para integração com o local de balcão de serviços. Consulte Solicitar aprovação de ativação para um dispositivo leitor de crachá se nenhum leitor de crachá estiver ativado para uso.
    • Você pode definir um motivo de check-in para cada leitor de crachá. Quando o solicitante faz check-in em um local usando esse leitor de crachá, o motivo de check-in associado é preenchido automaticamente. Se nenhum motivo de check-in estiver associado ao leitor de crachá, o motivo do local será considerado para o check-in.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Walk-up Experience > Administração > Locais com balcão de serviços.
    2. Clique no nome da fila do local de balcão de serviços que deseja associar a um dispositivo leitor de crachás.
    3. Clique no link relacionado aos Leitores de crachá das filas do local.
    4. Clique em Novo.
    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Leitores de crachás nas filas do local
      Campo Descrição
      Badge Reader Leitor de crachá que você deseja associar ao local.
      Fila do local Local ao qual o leitor de crachá está associado.
      Motivo de check-in Motivo de check-in que você deseja vincular ao leitor de crachá.
      Descrição do motivo de check-in Descrição do motivo de check-in que você deseja vincular ao leitor de crachá.
    6. Selecione Enviar.

    Resultado

    Você pode integrar vários leitores de crachá ao local de balcão de serviços.