Como acessar informações relacionadas aos seus fornecedores usando o aplicativo Gerentes de fornecedor para celular
Procure informações relacionadas aos seus fornecedores, como incidentes ou indisponibilidades criadas para seus fornecedores ou ANSs violados.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_vlm.vendor_manager
Procedimento
- Faça login na aplicação Gerentes de fornecedor para celular de seu dispositivo móvel.
-
Realize qualquer uma das ações a seguir.
Para acessar Faça o seguinte Informações sobre seus fornecedores Toque em Meus fornecedores. Para entrar em contato com um fornecedor, toque no registro do fornecedor e, em seguida, toque em Detalhes do contato principal. O contato do fornecedor é exibido.
Incidentes criados para seus fornecedores Toque em Incidentes dos meus fornecedores Você pode ver os detalhes do fornecedor e os fluxos de atividades de cada incidente.
Indisponibilidades criadas para seus fornecedores Toque em Indisponibilidades do meu fornecedor Você pode ver a lista de indisponibilidades. Clique em uma indisponibilidade para visualizar os detalhes dela e os ICs afetados dos serviços e das ofertas.
ANSs violados pelo fornecedor Toque em ANSs violados dos meus fornecedores