Definir Plug-in Software Asset Management Foundation antes da configuração.
Antes de Iniciar
Função necessária: sam_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Depois que você tiver solicitado Plug-in Software Asset Management Foundation e ativado da ServiceNow equipe, conclua estas etapas para configurar Plug-in Software Asset Management Foundation antes de começar a usá-lo.
Procedimento
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Determine se você está executando atualmente o Gestão de ativos de software do ITSM característica Gestão de ativos usando o Plug-in Software Asset Management legado.
Verifique a lista de plug-ins para ver se o plug-in do Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) está ativo.
- Em caso afirmativo, conclua o procedimento Migração de Plug-in Software Asset Management Foundation .
Esta etapa converte e adiciona automaticamente novas tabelas, formulários e listas, campos e valores e desabilita a funcionalidade descontinuada. Ele também contém procedimentos manuais a serem concluídos para uma migração bem-sucedida.
- Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
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Determine se o Descoberta está ativado (consulte Solicitar o Descoberta).
Verifique a lista de plug-ins para ver se o plug-in do Descoberta está ativo.
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Prossiga para Para começar com Plug-in Software Asset Management Foundation para começar a usar Plug-in Software Asset Management Foundation no seu ambiente.