Mapear o processo de redefinição de senha

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Mapeie o processo de redefinição de senha para verificar a identidade do usuário que solicita a redefinição de senha.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Espaço de operações de serviços > Visão geral.
    2. Na página Central de administração, siga um destes procedimentos:
      • Na guia Visão geral, selecione o botão Configurar no cartão Redefinição de senha assistida da Central de serviços.
      • Na guia Configurações, selecione o cartão Redefinição de senha assistida da Central de serviços.
    3. No cartão Configurações de verificação, selecione Mapeamento do processo para verificações.
      Os mapeamentos de processo padrão são mostrados.
    4. Selecione Novo para criar um mapeamento de processo.
    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Mapeamento de processo
      Campo Descrição
      Processo Opção para selecionar o processo de verificação de redefinição de senha.
      Verificação Opção para selecionar o método da verificação.
    6. Selecione Enviar.