Como integrar com Coupa
A integração de Coupa com Gestão de ativos de software ajuda a criar requisições de software diretamente em Coupa. Gestão de ativos de software rastreia essas requisições e gera automaticamente direitos ou erros de importação de direitos depois que essas requisições são recebidas em Coupa.
Nota:
Esta integração não extrai requisições criadas em Coupa para Gestão de ativos de software.
Antes de começar
- Instale a aplicação da loja Integração Gestão de ativos - Compras (app-itam-procurement-integration) de ServiceNow Store. Para obter mais informações, consulte Instalar integração Gestão de ativos - ComprasI.
- Instale Software Asset Management Professional. Para obter mais informações, consulte Request Software Asset Management.Nota:Software Asset Management Professional não é necessário para instalar a aplicação da loja Integração Gestão de ativos - Compras (app-itam-procurement-integration), mas para disponibilizar o recurso completo.
- Ative o spoke do Coupa. Para obter mais informações, consulte Coupa Spoke.
- Ative o plug-in Procurement (com.snc.procurement). Para obter mais informações, consulte Ativação do Compras.
Sincronização de dados de referência
Tanto ServiceNow ServiceNow quanto Coupa têm um conjunto próprio de tabelas e tipos de dados de referência. Para uma integração simples e de sucesso, você deve sincronizar os dados de referência. Para obter mais informações, consulte Sincronização de dados de referência.
Aviso:
Se você não sincronizar os dados, poderá encontrar alguns problemas ao criar uma requisição no Coupa.