Modifique o conteúdo do modelo de e-mail que é enviado ao usuário quando você resolve um incidente.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > Modelos.
2. Abra o modelo incident.ess.resolve.
3. Atualize manualmente o conteúdo do modelo.
4. Clique em Atualizar.