Componente instalado com o plug-in de integração do KCS para Gestão de incidentes

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • A tabela de artigo KCS de incidente é instalada com a ativação do plug-in de integração do KCS para Gestão de incidentes (com.snc.incident.knowledge).

    Nota:
    A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    Tabelas instaladas

    Tabela Descrição
    Artigo KCS do incidente

    [kb_template_incident_kcs_article]

    		 A tabela é usada para armazenar artigos de conhecimento criados a partir do modelo KCS de incidente.