Configurar painéis Requer atenção em Gestão de portfólios digitais

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Cada página da solução em Gestão de portfólios digitais (DPM) tem um painel de Requer atenção com itens que precisam de atenção no contexto da página. Você pode configurar atributos de Requer atenção para atender às necessidades da sua organização.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_dpm.dpm_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os painéis configuráveis de Requer atenção e as respectivas tabela de atributos foram introduzidos na versão da Utah Store de novembro de 2023. Confira a seguir as diretrizes gerais, e para conferir mais etapas de configuração de administrador, acesse KB1519343.

    Os limites padrão se aplicam à página inicial do Espaço de DPM. As soluções usam os atributos e limites padrão da tabela de atributos até que os usuários decidam personalizar a experiência deles na página inicial do Espaço de DPM. Consulte Personalizar a página inicial do Espaço de Gestão de portfólios digitais.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de portfólios digitais > Precisa de atenção > Atributos para precisa de atenção.
      Os atributos de "Precisa de atenção" são exibidos em uma tabela — Incidentes críticos, indisponibilidades, Mudanças, Alertas, Riscos, Auditorias e Problemas críticos.
      Nota:
      Para visualizar Problemas críticos no painel Precisa de atenção, você precisa usar a versão da DPM de agosto de 2024 ou uma versão mais recente.
    2. Opcional: Use o ícone Personalizar lista (ícone Personalizar lista) para adicionar os seguintes campos de coluna à tabela.
      • Nome
      • Descrição
      • Tipo de solução
      • Ordem
      • Ativo
      • Mostrar na página inicial
      • Mostrar em precisa de atenção
      • Limite para moderado
      • Limite para grave
    3. Atualize as configurações do campo.
      Campo de coluna Configuração
      Ordem
      • Ordem dos atributos nos cartões de solução da página inicial do usuário.
      • Ordem dos atributos quando o usuário personaliza a opção Editar condições de status na página inicial.
        Nota:
        Ao editar condições de status, os primeiros quatro atributos de cada tipo são exibidos. Você pode selecionar a lista suspensa para selecionar condições de status diferentes.
      • Ativo
      • Mostrar na página inicial
      • Mostrar em precisa de atenção

      Defina como verdadeiro ou falso. Se definido como verdadeiro, o usuário conectado poderá optar por mostrar o atributo nos cartões de solução da página inicial dele e personalizar os limites desse atributo.
      • Limite para moderado
      • Limite para grave

      Mude o número do limite padrão para o limite que você deseja definir para cada atributo.

      Nota:
      Se um limite for definido como zero (0), esse campo de atributo ficará vazio.