Frequência de coleta de dados para Pontuação de DEX métricas
Os dados de métricas de aplicação e integridade são coletados dos dispositivos dos funcionários para o painel Pontuação de experiência digital às diariamente e são importados para a instância ServiceNow.
| Período | Hora da coleção | Disponível no formulário |
|---|---|---|
| Diariamente | Diariamente. Inicia às 00:00 UTC (meia-noite) para coletar e processar métricas agregadas do dia na instância ServiceNow. Por exemplo, a coleta de dados para 10 de fevereiro de 2024 começa à 00:00 do dia 11 de fevereiro de 2024. |
No terceiro dia. Os dados de 10 de fevereiro de 2024 estão disponíveis no painel Pontuação de DEX para exibição em 12 de fevereiro de 2024. |
| Semanalmente | Sábado a domingo | Nas segundas-feiras da próxima semana. Por exemplo, os dados da semana de 08 a 15 de fevereiro de 2024 estão disponíveis no painel Pontuação de DEX para exibição em 17 de fevereiro de 2024. |
| Mensalmente | Todos os dias do mês | No segundo dia do próximo mês. Por exemplo, os dados do mês de fevereiro de 2024 estão disponíveis no painel Pontuação de DEX para exibição em 2 de março de 2024. |