A DEX Assistente para desktop fornece acesso rápido a alguns dos apps e serviços mais populares. Ela fornece acesso às suas solicitações, à integridade do dispositivo, às indisponibilidades, às aplicações locais e também ajuda a executar testes de rede.

O DEX Assistente para desktop fornece uma interface de comunicação dedicada para funcionários, permitindo o acesso a opções de autoatendimento, notificações de TI e recursos de suporte.

Assistente para desktop facilita fluxos de trabalho simplificados, permitindo que os funcionários executem diagnósticos de rede, acessem catálogos de TI, usem a ServiceNow® Central do funcionário e interajam com agentes virtuais para obter assistência. As equipes de TI podem usar a ferramenta para emitir notificações de indisponibilidade ou comunicados críticos, proporcionando uma comunicação oportuna e uma entrega de suporte eficiente.