Página de visão geral da aplicação instalada
A página de visão geral de uma aplicação instalada fornece informações sobre alertas ativos, incidentes, usuários afetados e o tempo médio de resolução dos incidentes. Acompanhar o total de incidentes ativos pode ajudar a monitorar e gerenciar a integridade geral da aplicação.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Alertas ativos | Número de notificações ou avisos em andamento relacionados ao desempenho de DEX. Esses alertas podem incluir problemas com a disponibilidade do sistema, conectividade de rede, ameaças à segurança ou outras possíveis interrupções nas operações de negócios. |
| Incidentes ativos | Número de problemas ou problemas em andamento relatados por usuários. Esses incidentes podem incluir problemas com hardware ou software, desempenho lento do sistema ou outros problemas técnicos que afetam sua capacidade de trabalhar com eficiência. |
| Usuários afetados atuais | Número total de usuários afetados devido ao serviço de aplicações ou falha de desempenho com incidentes em aberto criados. |
| Alertas e incidentes ativos nos últimos 7 dias | Padrões nos tipos de incidentes e alertas relatados em um contexto específico nos últimos 7 dias. |
| Média de incidentes de MTTR, o tempo todo | Tempo médio de resolução (MTTR) dos incidentes criados para esta aplicação. |