Instale Agent Client Collector (ACC) para monitorar e coletar dados de maneira centralizada e organizada, fornecer informações sobre o desempenho do sistema, identificar problemas e permitir a manutenção proativa.
Antes de Iniciar
Confirme se você configurou a chave de registro ACC.
Função necessária: agent_client_collector_admin
Procedimento
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Navegar até .
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Na seção Windows Download, baixe o instalador MSI selecionando o ícone de download (
).
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De , copie o comando ou script a ser executado selecionando o ícone de comando (
).
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No seu sistema, abra o Prompt de comando no modo de administrador.
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Cole o comando e substitua o valor em<msi_file_path> com o caminho para o arquivo do instalador MSI que você baixou anteriormente.
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Pressione Enter.
O ACC é instalado.
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Inicie o serviço Agent Client Collector usando a função de usuário ServiceNow padrão criada durante esta instalação.
A função do usuário
ServiceNow padrão tem os seguintes privilégios:
- Monitor de desempenho: exibindo todos os contadores de desempenho no sistema.
- Fazer logon como um serviço: iniciar serviços de rede e serviços que são executados continuamente, mesmo quando ninguém está conectado ao console.
- Programa de depuração: monitoramento das aplicações instaladas e coleta de métricas detalhadas e ações corretivas, como reiniciar e parar.
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Para coletar DEX métricas, reinicie o serviço ACC usando um dos seguintes métodos:
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Reinicie o serviço Agent Client Collector.