Modelo de mudança

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Dependendo dos seus requisitos, você pode criar um modelo de Mudança e configurar os estados e as transições para um caso de uso específico.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin ou change_manager

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Alterar > Administração > Modelos de mudança.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de Modelo de mudança
      Campo Descrição
      Nome Nome exclusivo do modelo de mudança.
      Modelo de mudança padrão Opção para habilitar o modelo de mudança como um modelo padrão no formulário de solicitação de mudança.
      Ativo Opção para habilitar que este modelo esteja disponível para seleção ao criar uma solicitação de mudança.
      Cor Cor que aparece no lado esquerdo da barra de modelo de mudança na guia Modelos na página inicial de Mudança.
      Disponível em "Criar novo" Opção para habilitar que este modelo esteja disponível para seleção na guia Modelos na página inicial de Mudança. Além disso, o modelo estará disponível para seleção no campo Modelo do formulário de Solicitação de mudança.
      Descrição Descrição detalhada no modelo de mudança
      Estados das implementações Estado da implementação do modelo de mudança. Para obter mais informações sobre os estados, consulte Modelo de estado e transições.

      Se você estiver usando o upgrade de IC em massa com modelos de mudança, certifique-se de que o campo Estados de implementação no modelo esteja definido para o estado em que você deseja que as mudanças tenham efeito.
      Predefinição de registro Valores predefinidos para todas as mudanças que usam este modelo.
      Segurança avançada Opção para habilitar os controles de acesso baseados em função e os critérios do usuário para personalizar as exibições da página principal de criação de mudanças. Quando você habilita a Segurança avançada, as guias Disponível para, Não disponível parae Pode gravar são exibidas ao lado da guia Estados do modelo.
      Funções de leitura Opção para definir as funções para exibir o modelo de mudança.
      Funções de gravação Opção para definir as funções para editar o modelo de mudança.
    4. Clique no ícone do menu de contexto do formulário ( Ícone do menu de contexto do formulárioe selecioneSalvar.
      O menu de contexto Estados do modelo é exibido. Você pode selecionar os estados para o seu modelo de mudança.
    5. Clique em Novo.
    6. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário de estado do modelo
      Campo Descrição
      Estado Indique que você deseja incluir no seu modelo.
      Estado inicial Opção para habilitar este estado como o estado inicial do seu modelo. Este campo é selecionado automaticamente quando você adiciona o primeiro estado ao seu modelo.
    7. Para salvar o estado e retornar ao formulário Alterar Modelo, clique em Enviar.
    8. Para adicionar uma transição entre os estados, clique no ícone exibir / ocultar listas hierárquicas (ícone Exibir/ocultar listas hierárquicas) para o estado do modelo ao qual você deseja aplicar a transição.
      O menu de contexto de transições de estado do modelo é exibido.
    9. Clique em Novo.
    10. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 3. Formulário de estado do modelo
      Campo Descrição
      De Declare de onde a solicitação de mudança está sendo movida.
      Para Declare para onde a solicitação de mudança está sendo movida.
      Transição automática Opção para habilitar a transição automática para a solicitação de mudança quando as condições definidas forem atendidas. Selecionar esta opção também impede que você selecione manualmente o campo Estado no formulário de solicitação de mudança.
    11. Clique no ícone do menu de contexto do formulário (Ícone do menu de contexto do formulário) e clique emSalvar.
      O menu de contexto de transições de condições do modelo é exibido.
    12. Clique em Novo.
    13. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 4. Formulário de Condição de transição do estado do modelo
      Campo Descrição
      Nome Nome exclusivo para a condição.
      Transição de Estado Indique ao qual você está aplicando a condição de transição. Este campo é definido automaticamente com o estado ao qual você está aplicando a condição.
      Descrição Descrição detalhada da condição.
      Requer Condição para sua transição.

      Você pode selecionar uma condição predefinida, como Campos obrigatórios, para exigir que os campos especificados sejam preenchidos antes das transições de estado do modelo, ou selecionar Condição de transição para definir uma condição mais granular.

      Para criar condições predefinidas, consulte Criar condições predefinidas.
      Condição (construtor de condição) Condição na solicitação de mudança que deve ser cumprida para habilitar a transição.
      Condição (script) Script que deve ser cumprido para permitir a transição. O script retorna um valor de Verdadeiro quando aprovado.
      Ativo Opção para tornar a condição ativa.
    14. Clique em Enviar.
    15. Selecione a guia Disponível para.
    16. Selecione Novo para adicionar a lista de usuários que podem acessar o modelo de mudança
    17. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 5. Registro de critérios do usuário
      Campo Descrição
      Nome Nome exclusivo do registro de critérios do usuário.
      Ativo Opção para tornar a condição ativa.
      Usuários Opção para selecionar os usuários que podem acessar o modelo de mudança.
      Grupos Opção para selecionar os grupos que podem acessar o modelo de mudança.
      Funções Opção para selecionar a função que pode acessar o modelo de mudança.
      Empresas Opção para selecionar as empresas que podem acessar o modelo de mudança.
      Locais Opção para selecionar o local da empresa que pode acessar o modelo de mudança.
      Departamentos Opção para selecionar os departamentos que podem acessar o modelo de mudança.
      Corresponder tudo Opção para usar o modelo de mudança se ele atender a todas as condições dos critérios do usuário.
      Avançado Opção para criar um script para atender à condição dos critérios do usuário.
    18. Selecione Enviar.
    19. Gerencie os usuários para acessar o modelo de mudança dando ao usuário acesso às guias Não disponível para, Disponível para e Pode gravar:
      • Disponível para – oferece acesso ao modelo de mudança
      • Não disponível para – não oferece acesso ao modelo de mudança
      • Pode gravar - oferece acesso editável ao modelo de mudança

      Para obter mais informações sobre acesso do usuário, consulte Criação de um registro de critérios do usuário para o Gestão de mudanças.

    20. Selecione Enviar.