Configure a página da lista em Espaço de operações de serviços para ITSM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Configure a propriedade fuzzyCount para modificar como o número de registros é exibido na página de lista do SOW, melhorando assim o desempenho do sistema.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A entrada da propriedade fuzzyCount é um par de valores de chave JSON.

    Nota:
    A propriedade se aplica a qualquer novo componente de lista usado em páginas do SOW em que a entrada de limite de contagem de registros para o componente não está definida.
    Na página da lista do SOW, clique com o botão direito do mouse em um registro para usar as seguintes opções:
    • Copiar URL: copie a URL do registro para uma área de transferência e compartilhe a URL do registro com outras partes interessadas.
    • Copiar SYS ID: copie o SYS ID do registro para uma área de transferência e compartilhe o SYS ID do registro com outras partes interessadas

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Estrutura do Now Experience > Experiências.
    2. Na lista de aplicativos de UX, selecione Espaço de operações de serviços.
    3. No formulário Aplicativo de UX, na lista relacionada Propriedades da página de UX, selecione a propriedade fuzzyCount.
    4. Na página Propriedade da página de UX, edite o campo Valor.
      Tabela 1. contagemfusa
      Valor Descrição
      {"padrão":-1}. Exibe a contagem do número total de registros em uma lista.

      Contagem de incidentes

      {"padrão":<integer> }. Exibe a contagem do número de registros em uma lista como<integer+> .

      Por exemplo, se o incidente tiver 124 registros, se você configurar o valor da propriedade como 10, o sistema exibirá a contagem de incidentes como 10+.

      Contagem depois de atualizar o valor da propriedade difusaContagem

      {"padrão":<integer> , "incidente":<integer1> }. Exibe a contagem do número de registros em uma lista como<integer+> .

      Por exemplo, se o incidente tiver 14 registros, se você configurar o valor do incidente na propriedade como 10, o sistema exibirá a contagem de incidentes como 10 e, para a lista de não incidentes, a contagem será baseada no valor padrão definido em propriedade.

    5. Selecione Atualizar.