Cálculo de ANS

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Os SLAs são calculados e avaliados por uma regra de negócios e trabalhos agendados que são executados em segundo plano.

    Os mecanismos que controlam o Fluxo de trabalho de ANS e a Automação de ANS são independentes um do outro. Você pode ter um requisito para enviar notificações por e-mail do Fluxo de trabalho de ANS exibindo a porcentagem atual decorrida do ANS. No entanto, isso não funciona porque o uso de porcentagem em uma notificação exibe somente o valor calculado mais recentemente do ANS de tarefa. Isso resulta em valores imprecisos enviados por e-mail ao usar valores calculados de ANS em uma notificação por e-mail de ANS de tarefa.

    Uma solução é especificar a porcentagem decorrida em notificações de ANS usando notificações para cada nível de porcentagem. Por exemplo, uma notificação por e-mail para "Aviso de ANS de 75%" é criada e um evento especial é usado para ativar o gatilho dessa notificação. O evento pode ser chamado de "sla.warning.75". Outra solução é codificar essas notificações por e-mail para que tenham o gatilho ativado em uma porcentagem de duração especificada e configurar o fluxo de trabalho vinculado a essa definição do ANS para enviar uma notificação por e-mail depois de aguardar uma porcentagem decorrida.