Indicadores do Painel de sucesso do ITSM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Os indicadores do Painel de sucesso do ITSM apresentam informações para a equipe de liderança de TI e os responsáveis pelos processos para que possam medir o desempenho de sua implementação do ITSM usando os KPIs definidos pela ServiceNow.

    O Painel de sucesso está disponível para o IT Service Management e a Prestação de serviços de RH e é entregue pelas seguintes aplicações:
    • Indicadores do Painel de sucesso do ITSM

      Os líderes de TI podem ver o desempenho dos KPIs de ITSM implementados.

    • Indicadores do Painel de sucesso da Prestação de serviços de RH

      Os líderes de TI podem ver o desempenho dos KPIs de RH implementados. Para obter mais informações sobre indicadores do Painel de sucesso de RH, visite Indicadores do Painel de sucesso de RH.

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