Configurar ações de IC

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Configure a Estrutura de ação de IC para adicionar uma nova ação de IC ou modificar uma existente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_cimaf.sn_cimaf_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Estrutura de métricas e ações de IC > Administração > Ações.
      Esta tabela contém a lista de todas as ações de IC.
    2. Crie uma ação de IC.
      1. Selecione Novo para criar um registro.
        Você também pode selecionar um registro de ação existente para modificar o registro.
      2. No formulário de ação proativa, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário de ação
        Campo Descrição
        Nome Nome da ação de IC.
        Classe do IC Classe de IC à qual a ação de IC é aplicável, como computador [cmdb_ci_computer].
        Ativo Opção para ativar a ação de IC.
        Descrição Breve descrição da ação de IC.
      3. Selecione Enviar.
    3. Na lista relacionada “Função da ação”, adicione uma função.
      A lista relacionada “Função da ação” contém a lista de funções necessárias para acessar e executar as ações de IC.
      1. Selecione Novo.
      2. Escolha uma função.
      3. Selecione Enviar.
    4. Na lista relacionada “Inclusão da ação de critérios do usuário”, adicione um critério do usuário.

      A lista relacionada “Inclusão da ação de critérios do usuário” contém a lista de critérios do usuário que têm permissão para executar a ação de IC.

      1. Selecione Novo.
      2. Escolha um Critérios do usuário.
      3. Selecione Enviar.
    5. Na lista relacionada “Exclusão da ação de critérios do usuário”, adicione um critério do usuário.

      A lista relacionada “Exclusão da ação de critérios do usuário” contém a lista de critérios do usuário que não têm permissão para executar a ação de IC.

      1. Selecione Novo.
      2. Escolha um Critérios do usuário.
      3. Selecione Enviar.
    6. Na lista relacionada “Configuração da ação”, crie um registro.
      A lista relacionada “Configuração da ação” contém uma lista de configurações de ação aplicáveis ao IC. Você pode criar várias configurações para uma ação de IC com base em diferentes provedores ou classe de IC.
      1. Selecione Novo para criar um registro.
        Você também pode selecionar um registro de ação existente para modificar o registro de configuração da ação.
      2. No formulário de configuração da ação, preencha os campos.
        Tabela 2. Formulário de configuração da ação
        Campo Descrição
        Nome Nome da configuração da ação para a ação de IC.
        Provedor Selecione o provedor para o qual você quer criar a configuração da ação.
        Classe do IC Classe de IC aplicável à configuração da ação.
        Permitir correspondência da extensão da classe de IC Opção para aplicar a configuração ao elemento secundário da classe de IC, como um dispositivo ou servidor.
        Condição de IC Construtor de condições para configurar os ICs em que a configuração da ação é aplicável.
        Tipo de ação Tipo de ação que é usado para executar a ação de IC. Pode ser um fluxo ou script.
        Fluxo de execução de ação Um fluxo é usado para executar a ação de IC.
        Ordem Sequência na qual a configuração é aplicável caso haja várias configurações disponíveis para uma ação de IC.
        Nota:
        A primeira configuração do adaptador aplicável baseada no valor do pedido só é considerada para executar a ação de IC.
        Limite de tempo de solicitação duplicada (segundos) Define o número de segundos para evitar a execução de solicitações de ação de métrica duplicadas quando uma com os mesmos parâmetros já estiver em andamento.
      3. Selecione Enviar.
    7. Na lista relacionada “Etapa de configuração da ação”, crie ou modifique um registro.
      A lista relacionada “Etapa de configuração da ação” contém uma lista de etapas aplicáveis para a ação de configuração.
      1. Selecione Novo para criar um registro.
        Você também pode selecionar um registro existente para o registro de etapas.
        Uma lista de tabela de configuração de ação de provedor específico é exibida, como “Configuração de ação do Agent Client Collector (ACC)” e “Configuração de ação do Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)”.
      2. Selecione o provedor para o qual você quer criar uma configuração do adaptador.
        Por exemplo, Configuração de ação do ACC para o Agent Client Collector para investigação.
      3. No formulário de etapa de configuração da ação, preencha os campos.
        Tabela 3. Formulário de etapa de configuração da ação
        Campo Descrição
        Nome Nome da etapa que você quer criar para a configuração da ação.
        Ativo Opção para ativar a etapa de configuração da ação.
        Sequência Sequência de etapas que será executada se houver várias etapas para um registro de configuração de ação.
        Verificar definição Verifique a definição que é usada para a execução e o processamento da saída do comando ou da consulta. Por exemplo, remedial-action.
        Nota:
        Isso será aplicável somente se o provedor for o Agent Client Collector para investigação.
        Comando Comando que é executado.
        Nota:
        Esse campo será aplicável somente se o provedor for o Agent Client Collector para investigação.
        Ação de entrada Parâmetros de entrada necessários para a ação de fluxo.
        Nota:
        Este campo será aplicável somente se o provedor for o Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.
        Ação de fluxo Ação de fluxo de spoke do MECM para executar a operação de gravação no dispositivo MECM.
        Nota:
        Este campo será aplicável somente se o provedor for o Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.
        Ação de fluxo de saída Ação de fluxo de spoke do MECM para pesquisar a resposta da operação de gravação do servidor MECM.
        Nota:
        Este campo será aplicável somente se o provedor for o Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.
        Validar Opção para validar o comando.
        Script de validação Script que é executado para verificar se o comando tem uma execução e uma saída válidas.
        Nota:
        Este campo ficará visível somente se a opção Validar estiver selecionada.
        Executar Valores de como e quando o comando deve ser validado. Você pode selecionar um dos seguintes valores:
        • Uma vez: a validação deve ser executada uma vez.
        • Pesquisa: a validação deve ser executada mais de uma vez.
        Nota:
        Este campo ficará visível somente se a opção Validar estiver selecionada.
        Contagem de pesquisas Número máximo de vezes que a validação é executada para o comando.
        Nota:
        Este campo ficará visível somente se o campo Executar estiver definido como Pesquisa.
        Intervalo de Pesquisa Intervalo de tempo no qual a validação deve ser executada novamente para a execução do comando.
        Nota:
        Este campo ficará visível somente se o campo Executar estiver definido como Pesquisa.
    8. Na lista relacionada “Parâmetro da ação”, crie um registro.
      A lista relacionada “Parâmetro da ação” contém a lista de parâmetros necessários para acessar e executar as ações de IC.
      1. Selecione Novo para criar um registro.
        Você também pode selecionar um registro existente para modificar o registro do parâmetro.
      2. No formulário de parâmetro da ação, preencha os campos.
        Tabela 4. Formulário de parâmetro da ação
        Campo Descrição
        Tipo Tipo do parâmetro, como número inteiro ou referência.
        Nota:
        Se você selecionar a referência, também deverá especificar a tabela de referência.
        Rótulo Nome do parâmetro.
        Obrigatório Opção para marcar a aplicabilidade do parâmetro conforme necessário.
        Ativo Opção para ativar o parâmetro da ação.
        Valor-padrão
        Valor-padrão Valor padrão do parâmetro.
        Especificação da lista de seleção
        Opções Tipo de lista de seleção que deve ser aplicável ao parâmetro.
        Nota:
        Este campo será habilitado somente se o campo Tipo estiver definido como Lista de seleção.
      3. Selecione Enviar.

    O que Fazer Depois

    Você deve configurar a Estrutura de ações corretivas. Para obter mais informações, consulte Configurar a Estrutura de ações corretivas.