Solicitação de folga e sugestão de cobertura adequada
Versão de lançamento: Yokohama
Atualizado 30 de jan. de 2025
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Você pode programar sua folga e sugerir uma cobertura adequada entre outros membros da listagem.
Antes de Iniciar
Para usar este recurso, o administrador do sistema deve habilitar a propriedade do sistema Configuração para determinar se as solicitações de descanso remunerado precisam de aprovação (com.snc.on_call_rotation.pto.approval.required).
Função necessária: itil
Procedimento
Navegar até Agendamento de plantão > Calendário de plantão.
Selecione a entrada de turno para a folga.
Clique em Programar folga e preencha o formulário.
Tabela 1. Formulário Programar folga
Campo
Descrição
Membro
O membro que estará de folga (normalmente, você).
Início e término
Datas de início e término da folga.
Propor cobertura
Nome de um membro da listagem que pode dar cobertura na ausência.
Evento de dia inteiro
Opção para especificar que o período de folga envolve dias úteis inteiros.
Anotações
Opcional. Comentários para ajudar o gerente de turno a entender a solicitação.
Clique em Programar.
A folga é programada provisoriamente no calendário de plantão.