Funções instaladas com o Construtor de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • As funções são adicionadas ao Construtor de serviços com a ativação do ServiceNow® Gestão de portfólio de serviços.

    Funções

    Tabela 1. Funções do construtor de serviços
    Função Descrição
    Administrador do serviço A função de administrador de serviço pode criar serviços e editar qualquer serviço, até mesmo serviços que não tenham sido criados por ele.
    Autor do serviço A função de autor de serviço pode criar serviços e editar os serviços criados por eles.
    Editor de serviço A função de editor de serviço pode editar os serviços que pertencem a ela. A função não pode criar serviços.
    Construtor de serviços é um recurso de Gestão de portfólio de serviços. O plug-in (sn_service_builder) é ativado a partir do sistema de base e ativa os plug-ins relacionados que ainda não estão ativos.
    Nota:
    Mesmo que Construtor de serviços seja um recurso de Gestão de portfólio de serviços, o plug-in dele faz parte da lista de produtos de Gestão de portfólios digitais no ServiceNow Store.