Ao usar o detalhamento de ANS, o proprietário de serviço ou o gerente da central de serviços pode ver dados detalhados relacionados à propriedade da tarefa e à duração do ANS para qualquer registro de ANS de tarefa associado a uma tarefa. Isso ajuda a determinar quais equipes e usuários estão contribuindo para a conformidade com o ANS.

O detalhamento de ANS é configurável e normalmente deve ser definido para os ANSs mais significativos, como resolução P1 e P2. Por padrão, o sistema exclui dados de detalhamento de ANS com mais de um ano. Isso é realizado por um novo trabalho de limpeza de tabela sla_breakdown_by_assignment. Os trabalhos de limpeza de tabela são definidos na tabela [sys_auto_flush].