Configuração da Pontuação de experiência digital Versão de lançamento: Yokohama Atualizado 30 de jan. de 2025 1 min. de leituraPlaneje e configure sua implementação de Pontuação de experiência digital. Visão geral da configuração Instalar Pontuação de experiência digitalVocê pode instalar a aplicação Pontuação de experiência digital (sn_dex_score) se tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração que você pode carregar após a conclusão da instalação. Ele também instala ServiceNow® Store aplicações e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.Personalizar definições de métrica de pontuação de DEXPersonalize as definições de métrica de pontuação do sistema de base de acordo com as necessidades do seu negócio.Definir mapeamento qualitativo para uma métrica Pontuação de DEXDefina um mapeamento entre o valor qualitativo e a métrica Pontuação de DEX de acordo com suas necessidades de negócio.Atualizar Pontuação de DEX configuração de pesquisaAtualize a configuração da pesquisa para identificar os destinatários, o método e o tempo de envio das pesquisas de pontuação de DEX.
Configuração da Pontuação de experiência digital Versão de lançamento: Yokohama Atualizado 30 de jan. de 2025 1 min. de leituraPlaneje e configure sua implementação de Pontuação de experiência digital. Visão geral da configuração Instalar Pontuação de experiência digitalVocê pode instalar a aplicação Pontuação de experiência digital (sn_dex_score) se tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração que você pode carregar após a conclusão da instalação. Ele também instala ServiceNow® Store aplicações e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.Personalizar definições de métrica de pontuação de DEXPersonalize as definições de métrica de pontuação do sistema de base de acordo com as necessidades do seu negócio.Definir mapeamento qualitativo para uma métrica Pontuação de DEXDefina um mapeamento entre o valor qualitativo e a métrica Pontuação de DEX de acordo com suas necessidades de negócio.Atualizar Pontuação de DEX configuração de pesquisaAtualize a configuração da pesquisa para identificar os destinatários, o método e o tempo de envio das pesquisas de pontuação de DEX.