Propriedades do sistema para Agendamento de plantão

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • As configurações de propriedade configuram operações Agendamento de plantão .

    Definição de propriedades da IU

    Você pode definir a maioria dos valores de propriedade na página Propriedades de plantão em Agendamento de plantão > Administração > Propriedades de plantão.

    Propriedade Descrição
    com.snc.on_call_rotation.calendar_macro O nome da macro que fornece uma funcionalidade de calendário para o turno de plantão. O padrão usa o programador DHTMLX. Fullcalendar é definido por ocf_calendar.xml.
    com.snc.on_call_rotation.support_legacy_spans Usado para pesquisar registros de substituição ou de folga que podem ter sido gerados como registros cmn_schedule_span e não a tabela roster_schedule_span padrão.
    com.snc.on_call_rotation.pto.approval.required Configuração para determinar se as solicitações de PTO precisam de aprovação.
    com.snc.on_call_rotation.factor_daily_rotation_interval_all_day Se verdadeiro, determina que a rotação diária ocorra à meia-noite. Se for falso, use a hora especificada para a hora de início da listagem no dia seguinte.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.log.level Habilitar logs para depuração.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.log_escalations Habilite o registro em log de escalações. Consulte Exibir detalhes em um log de escalação.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.calendar_macro O nome da macro que fornece um calendário para o turno de plantão. O padrão usa o programador DHTMLX. Fullcalendar é definido por ocf_calendar.xml.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.support_legacy_spans Usado para pesquisar registros de substituição ou de folga que podem ter sido gerados como registros na tabela cmn_schedule_span e não na tabela roster_schedule_span padrão.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.pto.approval.required Configuração para determinar se as solicitações de descanso remunerado precisam de aprovação.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.contrast Define a cor do texto como branco ou preto, dependendo de qual tem o maior contraste com a cor de fundo no calendário. Os algoritmos a seguir determinam a cor do texto:
    • ContrastYIQ
    • ContrastPercent
    • ContrastLuminance
    Nota:
    ContrastYIQ será usado se a propriedade não estiver habilitada.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.access.debug Se verdadeiro, habilite logs gerais De plantão para depuração.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.reminders.showtz Incluir o fuso horário de um usuário em e-mails de notificação de mudança lembrete De plantão.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.show_legacy_calendar Mostrar o calendário legado De plantão.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.calendar_read_roles Lista de funções separadas por vírgulas que podem ler o calendário.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.cover.color Defina a cor do período de cobertura do plantão para outro membro da listagem.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.timeoff.color Define a cor do período quando o tipo é folga.

    Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.group_limit O número de cronogramas de Plantão carregados por lote no lado do cliente. Padrão: 20.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.max_groups O número máximo de cronogramas de Plantão que podem ser carregados no lado do cliente. Padrão: 300.
    Nota:
    O valor padrão é escolhido como o limite de desempenho do cliente aceitável.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.pinned_notification Exibe uma mensagem quando qualquer programação é fixada com sucesso.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.notification_timeout Especifica o tempo (em milissegundos) até que a mensagem da programação marcada com êxito seja exibida.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.show_wizard_btn Exibe o botão Novo para abrir o assistente de programação de plantão.
    com.snc.iam.conference_call_follow_on_call_escalation Se selecionado, o caminho de escalação de Plantão será seguido quando um grupo de usuários for adicionado a uma chamada de conferência.

    Esta propriedade é adicionada quando o plug-in Gestão de comunicações de incidentes (com.snc.iam) é ativado.
    com.snc.iam.conference_call_escalation_workflow Se selecionado, a hierarquia de escalação personalizada é aplicável em fluxos de trabalho Agendamento de plantão.

    Esta propriedade é adicionada quando o plug-in Gestão de comunicações de incidentes (com.snc.iam) é ativado.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.show_pending_actions Se verdadeiro, exibirá as ações pendentes na página inicial de Cronogramas de plantão.
    com.snc.on_call_rotation.allow_rota_overlap Se verdadeiro, turnos sobrepostos serão permitidos para um grupo de usuários.
    com.snc.on_call_rotation.escalation_rule_rota_overlap Regra de escalonamento que se aplica a sobreposição de turno. Opções:
    • Escalar para o turno de saída
    • Escalar para o turno de entrada
    • Escalar para todos os turnos
    com.snc.on_call_rotation.pto.configuration Especifica como um membro da listagem pode criar um tempo de férias (descanso remunerado). Opções:
    • Com aprovação
    • Sem aprovação
    • Não permitido
    com.snc.notify.default.conference_call_follow_on_call_escalation Se selecionado, o caminho de escalação de Plantão será seguido quando um grupo de usuários for adicionado a uma chamada de conferência. Os usuários podem criar propriedades para os tipos de tarefa necessários, como incidentes. Exemplo: para incidente, a chave de propriedade seria com.snc.notify.incident.conference_call_follow_on_call_escalation.
    Nota:
    A propriedade só é ativada quando o plug-in Notificar (com.snc.notify) está ativo.
    com.snc.notify.default.on_call_escalation_level Busca o número de usuários do plano de escalação do grupo. Um valor de -1 busca todos os usuários do plano. Um valor de 1 busca somente o primeiro nível de usuários e assim por diante.
    Nota:
    • Esta é a propriedade padrão usada até que a propriedade específica para o tipo de tarefa seja configurada. Para usar diferentes fluxos de trabalho para diferentes tipos de tarefa (como incidente ou problema), crie uma nova propriedade substituindo a palavra padrão na chave pelo tipo de tarefa.
    • Esta propriedade é usada somente quando a propriedade sys com.snc.notify.default.conference_call_follow_on_call_escalation é falsa.
    • A propriedade só é ativada quando o plug-in Notificar (com.snc.notify) está ativo.
    com.snc.notify.default.conference_call_escalation_workflow O sys_id do fluxo de trabalho padrão que deve ser anexado ao escalonar a chamada de conferência.
    Nota:
    • Esta é a propriedade padrão usada até que a propriedade específica para o tipo de tarefa seja configurada. Para usar diferentes fluxos de trabalho para diferentes tipos de tarefa (como incidente ou problema), crie uma nova propriedade substituindo a palavra padrão na chave pelo tipo de tarefa. Exemplo: para incidente, a chave de propriedade seria com.snc.notify.incident.conference_call_escalation_workflow.
    • A propriedade só é ativada quando o plug-in Notificar (com.snc.notify) está ativo.
    com.snc.on_call_rotation.use_slack_for_dm Se for falso, desabilitará as mensagens diretas por meio de Slack em todas as páginas de Agendamento de plantão.
    com.snc.on_call_rotation.use_msteams_for_dm Se for falso, desabilitará as mensagens diretas por meio de Microsoft Teams em todas as páginas de Agendamento de plantão.
    com.snc.on_call.announcement_message Se falso, remove a faixa de anúncio SOW da página on_call_calendar.