Tester la connectivité réseau de votre appareil

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Testez la connectivité réseau de votre appareil pour évaluer ses performances. Si les performances sont inférieures à la moyenne, l’exécution d’un test de vitesse permet de diagnostiquer si le problème vient de votre appareil ou de votre fournisseur d’accès Internet.

    Avant de commencer

    Confirmez que l’application DEX Desktop Assistant [sn_dex_desktop] a été installée. Pour plus d'informations, consultez Installer Intégrité des applications et des appareils et Télécharger et installer Desktop Assistant.

    Rôle requis : sn_dex_desktop.user ou sn_dex_desktop.admin

    Procédure

    1. Connectez-vous à Desktop Assistant.
      Pour plus d'informations, consultez Ouvrir et se connecter à Desktop Assistant.
    2. Sur la page d’accueil Desktop Assistant , sélectionnez Test réseau.
    3. Sur la page Test du réseau, sélectionnez Tester mon réseau.
      Desktop Assistant Exécute un test du réseau, affiche les vitesses de téléchargement et de chargement, évalue les performances du réseau et suggère des mesures pour améliorer la bande passante si les performances sont inférieures à la moyenne.
    4. Facultatif : Sélectionnez l’accordéon des détails du réseau pour afficher les noms des appareils et des serveurs.