Migrés

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Vous avez activé avec succès le module d'extension Gestion des problèmes Best Practice - Madrid - State Model et mis à jour vos enregistrements de problèmes et de tâches de problème vers les nouveaux états de bonnes pratiques.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Facultatif : Affichez les enregistrements après la migration dans les liens connexes.
      Les enregistrements sont répertoriés dans l'une des listes connexes suivantes :
      • Problèmes par état
      • Tâches de problèmes par état
    2. Facultatif : Si un enregistrement ne parvient pas à migrer, vérifiez le motif de son échec, résolvez-le et migrez de nouveau les enregistrements.
      Les enregistrements ayant échoué sont répertoriés dans l'une des listes connexes suivantes :
      • Échec de mise à jour des problèmes actifs
      • Échec de mise à jour des tâches de problème actives
      • Échec de mise à jour des problèmes inactifs
      • Échec de mise à jour des tâches de problème inactives
    3. Cliquez sur Terminer pour revenir à Configuration guidée et effectuer les tâches de nettoyage.