Commandes à barre oblique Slack
Les commandes à barre oblique permettent d'appeler rapidement votre application afin d'effectuer des actions spécifiques à partir de Slack.
Vous devez configurer les commandes à barre oblique pour les exécuter. Seul un utilisateur ayant le rôle sn_incident_write, itil ou admin peut exécuter les commandes.
| Commandes | Description |
|---|---|
| /now help | Fournit une liste des commandes ServiceNow disponibles avec description. |
| /now create incident | Crée un incident avec les entrées fournies par l'utilisateur. |
| /now list incidents | Répertorie tous les incidents actifs affectés à l'utilisateur. |
| /now oncall [group name] | Affiche les équipes et les membres qui sont actuellement d'astreinte pour un groupe. Remarque : Seul un utilisateur ayant le rôle itil ou admin peut exécuter cette commande. |
| Commandes à barre oblique qui ne peuvent être exécutées qu'à partir des canaux associés à ServiceNow | |
| /now comment [comment] | Publie un commentaire dans le champ Commentaires supplémentaires de l'incident associé. |
| /now note [note] | Publie une note dans le champ Notes de travail de l'incident associé. |
| /now assigntome | Affecte l'incident associé à l'utilisateur Slack. |
| /now assign [@slack_user] | Affecte l'incident associé à un utilisateur spécifique. |