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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Fonctionnalités et modules d'extension Agent mobile ITSM

# Fonctionnalités et modules d'extension Agent mobile ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Familiarisez-vous avec les modules d'extension utilisés dans Agent mobile ITSM.  
L'application Agent mobile ITSM propose différents modules d'extension qui permettent d'améliorer les fonctionnalités existantes et de fournir des fonctionnalités supplémentaires. Voici quelques-uns des modules d'extension couramment utilisés avec Agent mobile ITSM :

* com.glideapp.itom.snac \[Gestion des événements\]
* com.sn_hamp \[Gestion des actifs matériels\]
* com.sn_shift_planning \[Planification des équipes\]
* com.sn.slack.ahv2 \[Spoke Slack - Boutique\]
* com.snc.iam \[Gestion des communications d'incident\]
* com.snc.incident.mim \[Gestion des incidents majeurs\]
* com.snc.notify \[Notification\]
* com.snc.on_call_rotation \[Planification d'astreinte\]
* com.snc.pa.incident.mim \[Analyse des performances - Gestion des incidents majeurs\]
* com.snc.pa.itsm_dashboards \[Analyse des performances - Tableaux de bord ITSM\]
* com.snc.tcm_collab_hook \[Services de collaboration - Boutique\]
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