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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Afficher les Zoom mesures de salle

# Afficher les Zoom mesures de salle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les mesures détaillées des salles de Zoom votre organisation à l'aide de DEX.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

* Configurez pour DEXZoom. Pour plus d'informations, voir [Configuration pour DEX Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HImPvcW3RebT1de4l~QDBw "Le DEX pour Zoom est installé automatiquement lorsque vous installez Expérience numérique de l’utilisateur final.")
* Configurez la surveillance avancée pour surveiller Zoom les appels avec DEX. Pour en savoir plus, consultez [Activer la surveillance des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rXIapytY6~3s~8dUPbVAOA "Activez la surveillance des applications pour bénéficier d'un aperçu des mesures de performances, diagnostiquer les problèmes et favoriser un fonctionnement optimal, en améliorant les performances et en traitant de manière proactive les éventuels goulots d'étranglement ou défaillances.").
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## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans le volet de navigation principal, sélectionnez l'icône Applications ( ![L'icône Applications.]()).
3. Sélectionnez Zoom.
4. Sélectionnez Zoom Room sous Mesures de l'application.
5. Sélectionnez les dates de début et de fin, puis sélectionnez OK.  
   Remarque :  
   La plage de dates est limitée à un maximum de 48 heures au cours des 30 derniers jours, sur la base de l'heure UTC.  
   Les Zoom détails des salles apparaissent dans une table qui inclut le nom et l'ID de la salle et le nombre total de problèmes. Un graphique circulaire montre également la distribution des problèmes de Zoom salle.
6. Sélectionnez le lien du nombre de problèmes pour ouvrir l'onglet Détails, où vous pouvez voir les problèmes et l'heure à laquelle ils se sont produits.
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