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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - Gestion des services IT Australie

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    - Technology


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# Incidents avec violation

# Incidents avec violation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez une liste de tous les incidents de violation de votre groupe et prenez les mesures appropriées. Les incidents de violation sont les incidents pour lesquels l'accord sur les niveaux de service (SLA) a dépassé la date d'échéance.
* **[Traiter un incident de violation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~c8rM32SzFIXyfRfvcBWwg)**   
  Affichez et gérez l'incident de violation à partir du mobile.

