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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - Gestion des services IT Australie

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    - Technology


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# Notification avec Gestion des communications sur les incidents

# Notification avec Gestion des communications sur les incidents {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Notification vous permet d'intégrer le service de téléphonie Twilio pour envoyer et recevoir des appels téléphoniques et des SMS à partir de votre instance. Dans Gestion des communications sur les incidents, Notification vous propose les canaux SMS et conférence.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Notification avec Gestion des communications sur les incidents, consultez [Utilisation de Notification avec Gestion des communications d'incident](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_NotifyWithIncidentAlert&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

