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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Demander le pack de processus Oracle hérité

# Demander le pack de processus Oracle hérité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Il n'est plus possible d'activer le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Pack de processus Oracle (com.snc.sam.oracle.pp) hérité sur demande. Si le module d'extension hérité a déjà été activé sur votre instance ServiceNow, vous pouvez continuer à utiliser le pack de processus Oracle hérité.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le module d'extension Gestion des actifs logiciels (com.snc.software_asset_management) hérité active tous les modules d'extension connexes.

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous. {#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__navigate-plugins}
{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__navigate-plugins}
2. Sélectionnez le module d'extension de demande pour ouvrir le formulaire Activer le module d'extension sur Now Support. {#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__request-plugin}
{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__request-plugin}
3. Sur le formulaire Activer le module d'extension, fournissez les informations suivantes.  
   {#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__p_ub1_nfg_h1c}{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__p_vb1_nfg_h1c}{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__p_zb1_nfg_h1c}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Quelle est votre instance cible | Sélectionnez l'instance sur laquelle vous souhaitez activer le module d'extension. |
   | Quel module d'extension voulez-vous activer | Sélectionnez le nom du module d'extension à activer.{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__p_wb1_nfg_h1c} Remarque : Si le système ne répertorie pas le module d'extension que vous souhaitez ou si vous activez le module d'extension sur une instance OEM ou sur site, cochez la case Le module d'extension que je recherche n'est pas répertorié , puis saisissez le nom du module d'extension. |
   | Sélectionner la date et l'heure de maintenance | Sélectionnez la date et l'heure d'activation du module d'extension. |
   [Tableau 1. Formulaire Activer le module d'extension]

   {#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__table_awx_bhf_ygb}  
   Par exemple, consultez le formulaire suivant pour activer le module d'extension Gestion des événements sur une instance nommée SNC Instance.{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__p_bc1_nfg_h1c}
   {#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__request-form}
{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__request-form}
4. Sélectionnez Soumettre.  
   Après la fenêtre de maintenance, le système installe le module d'extension sur votre instance. Pour confirmer l'installation, accédez à l'onglet Installé dans le gestionnaire d'applications. {#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__submit-request}
{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__submit-request}{#t_ActivateSWAssetMgmtOraclProcPac__steps_zsy_qg1_ft}
**Information associée**   

* [Liste des modules d'extension (Australia)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)