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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Configuration pour DEX Zoom

# Configuration pour DEX Zoom {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le DEX pour Zoom est installé automatiquement lorsque vous installez Expérience numérique de l'utilisateur final.
1. Intégrez votre Zoom compte à votre ServiceNow instance afin de pouvoir utiliser ZoomDEXpour effectuer diverses actions sur votre Zoom compte. Vous pouvez également créer une application OAuth personnalisée dans le compte pour authentifier les Zoom demandes de votre instance.  
   Pour activer la surveillance de la qualité des appels pour Zoom, procédez comme suit :
   * [Créer une application connectée Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_e~aOrIgb_nE6ehXGObhNQ "Créez une application connectée dans votre Zoom compte pour établir un niveau d’authentification OAuth 2.0 entre les Zoom API et le DEX pour Zoom sur le ServiceNow AI Platform. Après avoir créé l’application connectée, vous pouvez ajouter des champs d’application qui vous permettent d’effectuer différentes actions à partir de Zoom DEX .").
   * [Ajouter une connexion Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySuGdWKc6kO3_zP0iT0HWw "Utilisez les informations générées lors Zoom de la configuration du compte pour vous inscrire DEXà Zoom en tant que fournisseur OAuth et permettre à l’instance de demander des jetons OAuth 2.0. Ajoutez la Zoom connexion Studio de workflow pour effectuer des actions dans Zoom.").
   {#configuring-DEX-for-Zoom__ul_ojp_btx_tgc}
2. [Activer la surveillance des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rXIapytY6~3s~8dUPbVAOA "Activez la surveillance des applications pour bénéficier d'un aperçu des mesures de performances, diagnostiquer les problèmes et favoriser un fonctionnement optimal, en améliorant les performances et en traitant de manière proactive les éventuels goulots d'étranglement ou défaillances.") pour mieux comprendre les mesures de qualité des appels et diagnostiquer les problèmes afin d'améliorer les performances.
{#configuring-DEX-for-Zoom__cf-config-parent-tasks-ol}