---
sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Australie

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Modèles de changement

# Modèles de changement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Standardisez la création de demandes de changement en créant des modèles de changement basés sur tous les modèles de changement disponibles.

Les utilisateurs disposant des rôles change_manager ou disposant d'un accès en écriture aux modèles de changement peuvent créer des modèles de changement.

Les modèles de changement rationalisent le processus de création d'enregistrements de changement communs en fournissant aux utilisateurs des données prédéfinies pour des champs spécifiques dans les types courants de demandes de changement. Les modèles réduisent les efforts manuels répétitifs et renforcent la cohérence et la précision.

Vous pouvez créer des modèles pour des modèles de changement spécifiques, ajouter des champs de demande de changement, définir les informations contenues dans les champs et les définir en lecture seule ou en mode obligatoire à l'aide de stratégies de champ.

Pour plus d'informations, consultez [Créer et proposer un modèle de changement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CcTEWma3TZsLnllmPTb3TQ "Créez, personnalisez, puis proposez la publication d’un modèle de changement aligné sur un modèle de changement afin d’accélérer la création de changement et de promouvoir la qualité et la cohérence des données.").

Vous pouvez créer différentes catégories de modèles et regrouper des modèles sous des catégories parentes et enfants spécifiques. Cette catégorisation n'affecte pas les catégories de changement standard existantes.

Affichez les mesures de modèle pour analyser l'utilisation et l'efficacité des modèles créés à l'aide de chaque modèle. Sur la page Vue d'ensemble du modèle de changement, vous pouvez afficher les statistiques d'utilisation de tous les modèles de changement actifs.
**Concepts associés**   

* [Modèle de données de changement amélioré](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FwJLhVMb~2oUSxUal_fzdg "Le modèle de données de changement amélioré améliore la catégorisation, la liaison des modèles de changement et l’accès aux modèles de changement en fonction des rôles. Ce nouveau modèle de données n’a pas d’impact sur le catalogue de changements standard existant et aucune migration des changements standard existants n’est requise.")  
**Tâches associées**   

* [Configurer les catégories de modèles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xVbHy5g5vkXezdRtICbDRQ "Créez des catégories de modèles et des catégories enfants pour classer les modèles en fonction d’un modèle de changement, de l’utilisation du modèle et de domaines organisationnels tels que les logiciels ou la sécurité.")