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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - Technology


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# Référence

# Référence Gestion des demandes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Rubriques de référence pour Gestion des demandes.
* **[Séparation de domaine dans Gestion des requêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vNxnp9zTJz92elI8dU9rCA)**   
  Il s'agit d'un aperçu de Séparation de domaine dans Gestion des requêtes. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.
* **[Demander ITSM Roles - Gestion des requêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OH2mQXLGJwLcTRkGv3UOVw)**   
  Demandez au module d'extension ITSM Roles (com.snc.itsm.roles) d'activer le module d'extension ITSM Roles --- Gestion des requêtes (com.snc.itsm.roles.request_management) pour obtenir davantage de contrôle sur l'accès auquel les différents agents, techniciens et gestionnaires du Centre de services disposent dans votre processus Gestion des requêtes.
* **[Activer Parties prenantes de l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uQfF263Fn3sVNEeSryKaew)**   
  Activez le module d'extension Parties prenantes de l'entreprise (com.snc.business_stakeholder) si vous disposez du rôle administrateur. Ce module dextension installe le rôle Partie prenante de lentreprise. Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent afficher et approuver les enregistrements à tous les niveaux des produits ITSM.