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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Aperçus DEX

# Aperçus DEX {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'onglet Aperçus de l'Expérience numérique de l'utilisateur final (DEX) permet d'accéder aux rapports d'intégrité de la batterie, de conformité, de performances et d'heure du système, afin de suivre les appareils des utilisateurs et de prendre des mesures correctives. Utilisez les rapports d'aperçu pour obtenir des informations précoces sur les problèmes avant qu'ils ne ralentissent les utilisateurs.

Pour ouvrir l'onglet Insights, accédez à Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services et sélectionnez l'icône Aperçus (icône ![Aperçus]()) dans le volet de navigation principal.  
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| Catégorie | Description |
|-|-|
| Intégrité de la batterie | Fournit des informations sur la batterie des appareils surveillés, notamment sa capacité, son numéro de série et son état. |
| Surveillance des événements | Permet de surveiller et d'analyser les événements configurés sur les appareils gérés. À l'aide de filtres, vous pouvez isoler les événements par gravité, type de système d'exploitation et configuration de règle. Vous pouvez également prendre des mesures correctives sur les appareils concernés. Reportez-vous à la rubrique [Rapports d'aperçu DEX](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cKC97cmBO_b6YahWROnxYw "L'onglet Expérience numérique de l'utilisateur final Insights (DEX) fournit des rapports sur l'état de la batterie de l'appareil de l'utilisateur, la conformité du système, sa performance et son heure, ce qui permet une surveillance efficace et l'identification des problèmes.") pour en savoir plus. |
| Gestion des fichiers | Répertorie les fichiers que vous configurez pour être surveillés sur les appareils utilisateur. La liste identifie le nom du fichier, la catégorie à laquelle il appartient et le nombre d'appareils qui contiennent le fichier. Cette page s'affiche uniquement sur Windows les machines. Remarque : Si vous sélectionnez le nombre dans la colonne Nombre d'appareils , vous pouvez afficher la liste de tous les appareils sur lesquels ce fichier est présent. |
| Conformité du système | Vous aide à vérifier si les appareils de votre organisation respectent les règles établies de conformité des mesures d'application et de politique. |
| Performance du système | Fournit une vue des performances de l'appareil dans votre organisation, y compris l'utilisation du processeur, de la mémoire et du disque au cours des 7 ou 14 derniers jours. |
| Heure du système | Fournit des informations sur les différentes mesures liées au temps, notamment l'heure de démarrage, la durée d'activité et l'âge de l'appareil. |
| Windows Registre | Vous fournit une vue des clés de registre sur les appareils de votre organisation configurés pour la Windows surveillance. [Configurer des Windows clés de registre](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3HlyV5zJzppPrVORFLeSNw "Suivez et gérez les clés de registre configurées pour la surveillance sur DEX les Windows appareils de l’utilisateur final.") pour recevoir ce rapport. Cette page s'affiche uniquement sur Windows les machines. Remarque : Si vous sélectionnez le nombre dans la colonne Nombre d'appareils , vous pouvez afficher la liste de tous les appareils sur lesquels cette clé est présente. |
[Tableau 1. Rapports d'aperçu DEX]

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Pour plus de détails sur les champs de chaque catégorie du rapport, consultez [Rapports d'aperçu DEX](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cKC97cmBO_b6YahWROnxYw "L'onglet Expérience numérique de l'utilisateur final Insights (DEX) fournit des rapports sur l'état de la batterie de l'appareil de l'utilisateur, la conformité du système, sa performance et son heure, ce qui permet une surveillance efficace et l'identification des problèmes.").