---
sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Australie

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Créer une demande de changement à partir d'un élément de configuration (CI)

# Créer une demande de changement à partir d'un élément de configuration (CI) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une demande de changement à partir d'une liste d'éléments de configuration (CI) ou ajoutez des CI sélectionnés dans une liste à l'enregistrement d'un changement.

## Avant de commencer

Rôle requis : itil, admin ou sn_change_write

## Procédure

1. Accédez à la TousConfiguration et sélectionnez une classe de CI.  
   Par exemple, sélectionnez Serveurs ou Service.  
   La liste des CI pour la classe de CI sélectionnée s'affiche.
2. Sélectionnez un ou plusieurs CI dans la liste.
3. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste Actions.

   | Option | Description |
   | Ajouter aux demandes de changement existantes | Sélectionnez cette option pour associer les CI à une demande de changement existante. |
   | Ajouter aux nouvelles demandes de changement | Sélectionnez cette option pour associer les CI à une nouvelle demande de changement. |
   |-|-|

   {#t_CreateAChangeFromACI__choicetable_b3q_mzg_mw}  
   Remarque :  
   les CI dont la classe est Service d'entreprise sont ajoutés à la liste connexe des Services/CI impactés dans la demande de changement. Les CI restants sont ajoutés à la liste connexe CI affectés.  
   En fonction de votre sélection, un changement existant demandé est mis à jour avec les CI sélectionnés, ou un nouvel enregistrement de demande de changement est créé avec les CI sélectionnés.
4. Continuez à créer ou modifier l'enregistrement d'un changement si besoin.
**Concepts associés**   

* [Demande de changement non autorisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZcnReicqsiQtf9otZOw29w "Découvrez comment une activité de changement non autorisé sur un élément de configuration (CI) est capturée et gérée, de façon à pouvoir examiner le changement en question et prendre des mesures en temps utile.")  
**Tâches associées**   

* [Créer une demande de changement standard à partir du catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7NJaxrfX8~7zwMVv5S2EIQ "Vous pouvez créer une demande de changement standard à partir des modèles de catalogue de changements standard publiés.")
* [Copier une demande de changement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6N9K9j34KO4sZRL0YMkBQ "Vous pouvez copier les détails d’une demande de changement active ou annulée dans une nouvelle demande de changement.")
* [Créer une tâche de changement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KyUPHqYyv99b8rJm0BplCQ "Vous pouvez créer des tâches de changement pour une demande de changement. Une tâche de changement est un travail lié à la demande de changement. Par exemple, des tâches de planification du changement, d’implémentation du changement ou des tâches de test et d'examen du travail.")