Utiliser l'action de flux Appliquer la politique d'approbation de changement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Appliquez votre politique d'approbation de changement avec l'action Gestion des changements Studio de workflow pour contrôler le processus d'approbation d'une demande de changement. Vous pouvez créer des approbations d'utilisateur et de groupe selon un enregistrement de politique d'approbation de changement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Cette action de flux utilise l’action de flux Demander l’approbation pour appliquer les approbations issues de la politique d’approbation de changement. Pour plus d’informations sur la configuration des politiques d’approbation, reportez-vous à la section Créer des définitions d’approbation.

    Lorsque des approbations sont en cours de création, l'action Demander l'approbation évite de générer plus d'une approbation pour le même utilisateur. Par exemple, si la politique nécessite l'approbation de deux groupes dans lesquels se trouve un même utilisateur, l'utilisateur partagé n'est informé de l'approbation qu'une seule fois.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Concepteur de flux > Flux.
    2. Sélectionnez le flux que vous souhaitez appliquer à la politique d'approbation de changement.
    3. Sélectionner Action > Spokes installés > ITSM > Changement > Appliquer la politique d'approbation de changement.
    4. Renseignez les champs suivants du formulaire :
      Tableau 1. Formulaire de politique d'approbation de changement
      Champ Description
      Étiquette de l’action Étiquette unique pour l'action.
      Politique [Politique d'approbation du changement] Politique que vous souhaitez appliquer à la demande de changement.
      Demande de changement Source de la demande de changement requise par la politique. Sélectionnez ce champ à l'aide de l’icône de sélection de pastilles de données (icône de sélection de pastilles de données). Vous pouvez également sélectionner la demande de changement dans la liste Demande de changement.
      Date d’échéance Date d'échéance de la politique d'approbation. Sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Aucun : l'approbation n'a pas de date d'échéance.
      • Approuver : approuvez automatiquement la politique d'approbation à la date d'échéance.
      • Rejeter : rejetez automatiquement la politique d'approbation à la date d'échéance.
      • Annuler : annulez automatiquement la politique d'approbation à la date d'échéance.
    5. Cliquez sur Envoyer.