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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Accéder aux portefeuilles d'entreprise

# Accéder aux portefeuilles d'entreprise dans Gestion de portefeuille digitale {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez utiliser trois types de portefeuilles d'entreprise dans l'espace Gestion de portefeuille digitale (DPM) de travail : service, application d'entreprise et instance de service. Même si vous pouvez afficher les portefeuilles d'entreprise de services dans DPM, ils sont créés avec des tables Gestion des portefeuilles de services. Les portefeuilles d'entreprise pour les applications d'entreprise et les instances de services sont créés avec des tables de portefeuille d'entreprise.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_dpm.dpm_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

À l'aide des portefeuilles d'entreprise, vous pouvez afficher les portefeuilles des services traditionnels créés à partir des tables Gestion des portefeuilles de services. Vous pouvez également consulter les portefeuilles des applications d'entreprise et des instances de service créées avec des tables de portefeuille d'entreprise. La fonction de recherche de l'expérience Gestion de portefeuille digitale vous permet de parcourir tous les portefeuilles d'entreprises pour trouver celui que vous recherchez. Vous pouvez afficher un instantané de performance des indicateurs clés de performance (KPI) comme la disponibilité, les nouveaux incidents, les abonnés et les scores de satisfaction des clients.

Vous pouvez également consulter les éléments à surveiller et sélectionner des parties du portefeuille pour afficher plus de détails.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailGestion de portefeuille digitale.
2. Sélectionnez l'icône Portefeuilles d'entreprise ( ![icône Portefeuilles d'entreprise.]()).
3. Sélectionnez le champ de recherche Portefeuille.  
   Différents types de portefeuilles sont affichés dans des groupes : portefeuilles de services, portefeuilles d'applications d'entreprise et portefeuilles d'instances de services.
4. Sélectionnez un portefeuille dans l'un des groupes.  
   Une fois le portefeuille sélectionné, une liste de nœuds de taxonomie Enterprise est imbriquée dans une arborescence, au niveau supérieur.
5. Sélectionnez un nœud de taxonomie Enterprise qui vous intéresse, puis sélectionnez Afficher les détails.  
   Les détails du nœud de taxonomie d'entreprise comprennent plusieurs onglets : généralement une vue d'ensemble, un onglet (ou deux) correspondant au type de portefeuille que vous avez sélectionné et un onglet d'informations générales. Pour en savoir plus sur les écrans de portefeuille d'entreprise, consultez [Accéder aux types de portefeuilles dans Gestion de portefeuille digitale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_SiVwGGVF1WCoRG60RXPEg "Accédez à trois types de portefeuilles d’entreprise dans l’application Gestion de portefeuille digitale (DPM) : service, applications d’entreprise et instance de service. La façon de créer un portefeuille dépend du type. À partir de mai 2025, les portefeuilles d’entreprise sont créés directement dans DPM. Les portefeuilles d’applications d’entreprise et d’instances de services sont créés à l’aide des tables de portefeuilles d’entreprise dans le module DPM de l’interface utilisateur 16.").
6. Suivez le fil d'Ariane pour revenir à l'arborescence du portefeuille d'entreprise.
7. Développez le nœud de taxonomie Enterprise pour voir ses nœuds enfants, puis ses solutions (services, applications d'entreprise ou instances de service).  
   La sélection de chaque élément de l'arborescence permet d'afficher des informations de haut niveau sur cet élément. Tous les nœuds et solutions enfants disposent de leur propre option Afficher les détails. Pour en savoir plus sur les écrans de portefeuille d'entreprise, consultez [Accéder aux types de portefeuilles dans Gestion de portefeuille digitale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_SiVwGGVF1WCoRG60RXPEg "Accédez à trois types de portefeuilles d’entreprise dans l’application Gestion de portefeuille digitale (DPM) : service, applications d’entreprise et instance de service. La façon de créer un portefeuille dépend du type. À partir de mai 2025, les portefeuilles d’entreprise sont créés directement dans DPM. Les portefeuilles d’applications d’entreprise et d’instances de services sont créés à l’aide des tables de portefeuilles d’entreprise dans le module DPM de l’interface utilisateur 16.").
8. Affichez des informations sur un autre type de portefeuille d'entreprise.  
   Important :  
   Pour sélectionner un type de portefeuille d'entreprise différent de celui dans lequel vous vous trouvez, vous devez supprimer la valeur du champ Portefeuille. Une fois le champ Portefeuille vide, sélectionnez-le (à nouveau) pour afficher les autres types de portefeuilles. Par exemple, si vous accédez à un portefeuille de services et souhaitez consulter un portefeuille d'entreprise, vous devez supprimer le nom du portefeuille de services dans le champ Portefeuille. Après l'avoir supprimé, sélectionnez (à nouveau) le champ Portefeuille pour afficher les autres options de portefeuille d'entreprise (service, entreprise ou instance de service).
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**Concepts associés**   

* [Portefeuilles d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DTMOPqOHrJEj3mP8cVw3HA "Les administrateurs créent des portefeuilles d’entreprise pour les applications d’entreprise et les instances de services à l’aide des tables de portefeuilles d’entreprise. Les portefeuilles d'entreprise sont structurés sous forme d'arborescence imbriquée permettant de parcourir les éléments liés aux services et les nœuds de taxonomie.")
* [Accéder aux types de portefeuilles dans Gestion de portefeuille digitale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_SiVwGGVF1WCoRG60RXPEg "Accédez à trois types de portefeuilles d’entreprise dans l’application Gestion de portefeuille digitale (DPM) : service, applications d’entreprise et instance de service. La façon de créer un portefeuille dépend du type. À partir de mai 2025, les portefeuilles d’entreprise sont créés directement dans DPM. Les portefeuilles d’applications d’entreprise et d’instances de services sont créés à l’aide des tables de portefeuilles d’entreprise dans le module DPM de l’interface utilisateur 16.")  
**Tâches associées**   

* [Créer des portefeuilles d'entreprise dans Gestion de portefeuille digitale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U0sokcyrcvGnNXn5MaPu4g "Les administrateurs créent des portefeuilles d’entreprise pour les applications d’entreprise et les instances de service. Les portefeuilles d'entreprise sont structurés sous forme d'arborescence imbriquée permettant de parcourir les éléments liés aux services et les nœuds de taxonomie. À l'instar des portefeuilles personnels, vous pouvez consulter des mesures pour évaluer les performances des portefeuilles d'entreprise.")

