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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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    - Technology


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# Travailler sur une tâche de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services

# Travailler sur une tâche de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Terminez la tâche de changement qui aide à résoudre le changement associé.

## Avant de commencer

Rôle requis : itil ou admin

## Procédure

1. Ouvrez un changement.
2. Depuis l'onglet Tâches de changement, ouvrez la tâche de changement requise.
3. Pour rechercher les enregistrements qui aident à résoudre rapidement la tâche de changement et travailler dessus, effectuez les actions suivantes.
   1. Dans le panneau latéral contextuel, cliquez sur l'icône Assistant d'agent ( ![icône Assistant d'agent]()).
   2. Recherchez une ressource et effectuez l'action requise.
   {#work-on-change-task-sow__substeps_nvt_svy_5sb}
4. Pour supprimer la tâche de changement, cliquez sur l'icône Actions supplémentaires ( ![icône Actions supplémentaires]()) et sélectionnez Supprimer.
{#work-on-change-task-sow__steps_fgg_vln_vsb}
**Concepts associés**   

* [Catalogue de changement standard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KZw~B8XTVhWON8jtrarPWA "Les changements standard sont préapprouvés, à faible risque et avec un historique de réussite. Le catalogue de changements standard contient des changements qui ont été approuvés par l'application Gestion des changements en tant que changements standard.")  
**Tâches associées**   

* [Créer une demande de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b95PUBn_pW7BMXZ6r7onMg "Suivez les modifications apportées à un élément de configuration (CI) pris en charge à l’aide d’une demande de changement. Vous pouvez enregistrer des informations telles que la raison du changement, le type, la priorité et le risque du changement.")
* [Travailler sur une demande de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_k~8OpiBauYQ4hQydokKFg "Modifiez un élément de configuration pris en charge pour effacer une demande de changement.")
* [Créer une tâche de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1M1Eb6DqzOP9C47czdKlyw "Quand vous devez faire appel à une autre équipe ou à un autre agent pour vous aider, créez et affectez une tâche de changement. Par exemple, des tâches de planification du changement, d’implémentation du changement ou des tâches de test et d'examen du travail.")
* [Créer une définition du comité consultatif sur les changements (CAB)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1793C8DQibT6mtJpd_wNbw "Créez une définition Espace de travail pour l'exploitation des services du comité consultatif sur les changements (CAB) pour configurer des réunions CAB récurrentes afin de passer en revue et d’autoriser les demandes de changement.")
* [Créer une réunion CAB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZMIYiuRpTALspXkkq_exuQ "Créez une réunion du Comité consultatif sur les changements (CAB) pour Espace de travail pour l'exploitation des services examiner et autoriser les demandes de changement.")
* [Conduire une réunion CAB dans la console CAB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Xk~FvLkySNPRMpYQtz3mA "Démarrez et animez une réunion du Comité consultatif sur les changements dans la console CAB afin Espace de travail pour l'exploitation des services de passer en revue l’ordre du jour et approuver ou planifier les changements.")